Polityka zwrotów Masé Collectivé
Jak działa zwrot w 3 krokach
Krok 1: Skontaktuj się z nami
Wyślij wiadomość e-mail na adres info@mase-collective.pl z numerem zamówienia oraz powodem zwrotu. Poprowadzimy Cię przez kolejne etapy.
Krok 2: Odeślij paczkę
Po otrzymaniu instrukcji od nas odeślij produkty na poniższy adres. Zawsze używaj metody wysyłki z opcją śledzenia (Track & Trace). Jako nadawca ponosisz odpowiedzialność za zwrot.
Adres zwrotu:
Nazwa: Junny Yu
Adres: No. 213 Taikang Middle Road, Yinzhou District, Ningbo City, Zhejiang Province
Miasto: Ningbo City
Prowincja: Zhejiang Province
Kraj: Chiny
Kod pocztowy: 315100
Telefon: +86 13605881797
Krok 3: Zwrot pieniędzy
Gdy otrzymamy Twoją przesyłkę w nienaruszonym stanie, zwrócimy środki w ciągu 14 dni roboczych na Twoje konto.
Polityka anulowania
Rozumiemy, że czasem możesz zmienić zdanie. Prosimy jednak pamiętać, że wszystkie zakupy są ostateczne i nie mogą zostać anulowane po złożeniu zamówienia.
Jeśli chcesz zwrócić produkt, zapoznaj się z powyższą polityką zwrotów.
Ważne informacje
-
Aby uzyskać zwrot pieniędzy lub wymianę, produkt musi być odesłany w oryginalnym stanie, z wszystkimi metkami i etykietami.
-
Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
-
Masé Collectivé zastrzega sobie prawo do odrzucenia zwrotów, jeśli istnieje podejrzenie, że produkty były używane lub zostały uszkodzone poza naszym wpływem.
-
Wszystkie zwroty muszą być wysyłane na koszt klienta do naszego centralnego magazynu w Chinach.
Kontakt
W przypadku pytań lub potrzeby dodatkowej pomocy skontaktuj się z nami pod adresem:
info@mase-collective.pl